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Pour maximiser la réponse à vos campagnes vidéo par e-mail, il est essentiel qu'une expérience vidéo de haute qualité soit livrée, pour engager votre public, en conjonction avec un appel à l'action fort, pour conduire l'action requise. Voici les 5 fonctionnalités clés d'un e-mail vidéo conçu pour fournir une réponse maximale:

1. Appel à l'action clair et singulier

N'oublions pas que l'e-mail vidéo est comme l'e-mail normal dans la mesure où l'objectif est d'amener le spectateur à agir ; cliquez pour acheter, appuyez pour en regarder plus, etc.

Votre vidéo peut déjà inclure une incitation à l'action claire, comme celle-ci ci-dessous, auquel cas vous pouvez simplement la télécharger sur Playable et l'intégrer dans votre campagne par e-mail. 

Si votre vidéo n'inclut pas d'incitation à l'action claire, ne vous inquiétez pas, car Playable fournit tous les outils dont vous avez besoin pour intégrer votre incitation à l'action dans votre vidéo ; Carte de fin, pied de page, légendes, filigrane et bouclage. 

Carte de fin

Ajoutez une carte de fin affichant une incitation à l'action claire pour augmenter la réponse. Playable vous permet de télécharger n'importe quelle image et de spécifier combien de temps la carte de fin apparaît. Consultez notre guide sur comment créer des cartes de fin vidéo très réactives. Voici un exemple :

Bas de page

Le pied de page se trouve sous la vidéo et reste dans le cadre pendant toute la durée de la vidéo, affichant une incitation à l'action claire :

Légendes

Ajoutez du texte à votre vidéo à des moments précis. Légendes révélez votre incitation à l'action pendant la lecture de la vidéo :

Filigrane

Superposez une icône de lecture transparente pour signaler qu'il faut cliquer sur la vidéo - cela est efficace lorsque l'appel à l'action consiste à regarder une version plus longue de la vidéo - par exemple une bande-annonce complète du film. L'exemple Dark Knight ci-dessus comprend également un filigrane.

en boucle

La dernière version de la plate-forme Playable inclut la possibilité d'activer ou de désactiver le bouclage vidéo. Nous avons constaté que pour certains types de vidéo, l'engagement peut être augmenté en désactivant la boucle, de sorte que les téléspectateurs voient 6 à 10 secondes de vidéo, puis la lecture s'arrête à une carte de fin montrant un appel clair à l'action, d'une manière similaire à l'approche utilisé dans les publicités télévisées Direct Response.

 

Maintenant que l'appel à l'action est pris en charge, que faut-il d'autre pour maximiser la réponse à votre campagne vidéo par e-mail ?

 

2. Résolution vidéo et fréquence d'images.

La qualité de la vidéo dans l'e-mail est essentielle pour offrir un engagement élevé au moment de l'ouverture de l'e-mail. Votre audience d'e-mails vidéo ne se soucie pas du format de la vidéo. Playable offre un mélange de MP4/H.264, GIF, PNG, WEBP et d'autres formats. Votre audience de messagerie vidéo s'attend à une expérience vidéo de haute qualité où la résolution est bonne pour l'appareil qu'ils utilisent et la fréquence d'images est élevée.

L'œil humain est capable de différencier entre 10 et 12 images fixes par seconde avant de commencer à percevoir le mouvement. C'est-à-dire qu'à une fréquence d'images par seconde (FPS) de 12 ou moins, votre cerveau peut percevoir que ce n'est qu'un tas d'images fixes en succession rapide, pas une animation transparente.

Playable détecte l'appareil et la densité d'écran de chaque spectateur, et ajuste la vidéo au mieux. Nous regardons également la connexion réseau. Ainsi, quelqu'un qui regarde un e-mail vidéo à la maison sur un MacBook connecté via wifi obtiendra une version différente de celle qui regarde sur un téléphone Samsung connecté via un réseau cellulaire. Plus de 70% de vidéos diffusées par Playable sont à une fréquence d'images de 12 ips ou plus. Plus de 90% ont une fréquence d'images de 10 ips ou plus.

3. Lecture automatique

La lecture automatique de la vidéo est essentielle pour les e-mails vidéo à fort engagement.

L'ancienne méthode d'affichage d'une vignette statique - peut-être avec un filigrane de tête de lecture ajouté - qui ouvre un navigateur Web pour afficher une page comprenant une vidéo, n'est tout simplement pas assez bonne, car moins de 5% de votre public pourront réellement regarder et apprécier cela vidéo.

De même, la méthode consistant à simplement intégrer une vidéo HTML - obligeant le spectateur à appuyer pour lire - n'est pas suffisante, car seule une petite fraction de votre public pourra regarder la vidéo.

Au lieu de cela, Playable réalise la lecture automatique sur plus de 95% de boîtes de réception.

4. Durée de six à dix secondes

Selon les données Playable, la durée optimale d'un e-mail vidéo pour générer un engagement et générer une réponse se situe entre 6 et 10 secondes. Ceci est synchronisé avec la durée des aperçus Google Youtube et des vidéos Vine et Instagram. C'est une constante universelle de l'attention humaine.

5. Muet

La lecture automatique avec du son dans les e-mails vidéo est une expérience trop choquante pour les utilisateurs, et le spectateur a une nette préférence pour le contenu qui commence à jouer en sourdine. Cette préférence suit l'approche utilisée dans le fil d'actualité Facebook.

Lorsque les téléspectateurs veulent se pencher et s'engager davantage, un clic ou un appui peut les amener à un navigateur Web lisant la vidéo avec du son, ou Playable offre également des options pour créer un lien vers une vidéo avec du son qui est lue dans la boîte de réception.

 

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