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Explore y conozca las funciones principales de Playable y #039 sin costo alguno para usted
Dólar estadounidense0/mes
- – 30 días GRATIS para explorar Playable
- – Actualice a un plan pago en cualquier momento
- +Reproducción automática de video
- +Click-through de video
- 1 usuario
- +Soporte: chat y base de conocimientos
- +Editor de video inteligente
- +Optimización de video
- +Integración de la plataforma de correo electrónico
- +Entrega de video global
- +Analítica de video
Professional
Ideal para empresas con listas de correo electrónico en crecimiento.
Dólar estadounidense99/mes
- – Acceso al sistema para usuarios ilimitados
- – Alojamiento y procesamiento de vídeos.
- – $0.03 por Play
- +Reproducción automática de video
- +Click-through de video
- Usuarios ilimitados
- +Soporte: correo electrónico, chat y base de conocimientos
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- +Integración de la plataforma de correo electrónico
- +Entrega de video global
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Enterprise
Para empresas con grandes listas de correo electrónico y necesidades de marketing complejas.
Precios personalizados
- – Planes empresariales personalizados según sus requisitos y volúmenes.
- +Reproducción automática de video
- +Click-through de video
- Características avanzadas
- Usuarios ilimitados
- +Soporte dedicado
- +Editor de video inteligente
- +Optimización de video
- +Integración de la plataforma de correo electrónico
- +Entrega de video global
- +Analítica de video
Precios adicionales
El precio del Video Email en vivo comienza en USD1,200 por evento. Más detalles.
Por favor Contáctanos para obtener detalles de soporte empresarial 24 × 7 y soporte telefónico para más de 10 usuarios.
Preguntas frecuentes
¿Qué cuenta como "Play"?
- 1 “Play” es cuando un destinatario de correo electrónico abre su correo electrónico y el video comienza a reproducirse automáticamente.
- 1 Play incluye bucles ilimitados, si ha elegido que su video se repita.
- Los correos electrónicos no abiertos no se cuentan como Play.
- Cuando alguien ha desactivado las imágenes en su aplicación de correo electrónico, no se contará como Play
- Desktop Microsoft Outlook 2007-2019 en Windows (normalmente entre 0,5% y 2% de destinatarios) muestra el vídeo como una imagen estática, por lo que no los contamos como Play. La mayoría de los usuarios de Outlook ahora abren su correo electrónico en iOS/Android/Outlook.com, que son totalmente compatibles con vídeo Playable. El vídeo Playable ahora es compatible con las versiones más recientes de Outlook 365 para Windows.
- Cuando alguien abre el correo electrónico varias veces en el mismo dispositivo, Playable le pide al dispositivo que guarde el video en caché para que las aperturas posteriores no activen Play adicionales.
- Cuando alguien abre el correo electrónico en varios dispositivos o reenvía el correo electrónico a un amigo, se contarán Play adicionales cada vez que se abra el correo electrónico y el video comience a reproducirse automáticamente.
- Mientras diseña y prueba su plantilla de correo electrónico, todos los videos Playable incluidos en su correo electrónico incurren en costos de servicio, sin embargo, haremos todo lo posible para excluirlos de que se cuenten como Play.
¿Puedo obtener una prueba gratuita?
- Sí, es gratis configurar una cuenta y explorar Playable. No se requiere tarjeta de crédito.
- Nuestra prueba gratuita de 30 días incluye acceso a las funciones principales de Playable para que pueda comprender los beneficios y ventajas de cómo Playable puede impulsar sus resultados de marketing y el retorno de su inversión empresarial.
- Para utilizar Playable con su ESP le recomendamos registrarse en nuestro plan Profesional de 1 mes. Esto le permitirá ejecutar sus campañas y probar la reacción de la audiencia ante una experiencia de correo electrónico más rica e inmersiva.
¿Qué sucede si utilizo más de los Play incluidos?
- Si está en la prueba gratuita, no se preocupe, la marca "Powered by Playable" aumentará y sus videos continuarán entregándose por un tiempo, antes de ser reemplazados por una imagen estática.
- Si tiene un plan de por vida (por ejemplo, AppSumo), no se preocupe, sus videos seguirán entregándose por un tiempo, antes de ser reemplazados por una imagen estática hasta el final de su mes. Alternativamente, puedes actualizar a otro plan para reiniciar la entrega de tus videos.
- Si tienes otro plan, ¡no hay problema! Se seguirán enviando sus correos electrónicos con video. Se le cobrarán Play adicionales al final del mes. Es posible que desee actualizar a un plan superior para disfrutar de un precio más bajo por Play.
¿Cómo puedo eliminar la marca Playable de mi video?
- La marca Playable se agrega a los videos y enlaces de clic creados durante la Prueba gratuita, y se agrega una marca menor a los videos creados bajo planes Lifetime (por ejemplo, AppSumo). Para eliminar la marca Playable, o si necesita un volumen mayor de Play, actualice a uno de nuestros planes pagos.
¿Dónde se alojan mis videos?
- Todos nuestros planes incluyen todos los costos de alojamiento y entrega de contenido. Usos de Playable Amazon CloudFront, una red global de entrega de contenido, para entregar de manera segura sus videos a su audiencia con baja latencia y altas velocidades de transferencia.
- Contáctenos si prefiere una solución personalizada con contenido servido desde su propia infraestructura.
¿Cuándo vencen los pagos?
- Las tarifas de licencia se cobran al comienzo de su mes o año de facturación.
- Las tarifas por excedente, si excede su Plays incluido, se cobran al final de cada mes de facturación. Playable puede comunicarse con usted para discutir pagos provisionales.
- Contáctenos si prefiere que le facturen una licencia empresarial.
¿Puedo cambiar entre planes?
- Sí, puede actualizar o degradar a un plan diferente en cualquier momento.
- Si actualiza a un plan del mismo intervalo de facturación, los costos de su licencia se ajustarán prorrateadamente y se mostrarán en su próxima factura. Si actualiza a un plan con un intervalo de facturación diferente, los costos de su licencia se ajustarán prorrateadamente y se mostrarán en una nueva factura creada en el momento de la actualización.
- Cuando actualice, podrá disfrutar inmediatamente de la nueva cuota Plays más alta. Esta es una forma de reducir su costo si ha excedido la cuota hacia fin de mes.
- Si cambia a un plan más económico, el cambio entrará en vigencia a partir de su próxima factura. Su cuota de Play para el período de facturación actual no se verá afectada.
¿Qué pasa con mi plan anterior que no aparece en la lista anterior?
- No se preocupe, tendrá derechos adquiridos en su plan existente al costo original, e incluyendo el número original de Play en los que se inscribió. Puede cambiar a uno de los nuevos planes en cualquier momento si lo prefiere.